¿Por qué Shopify es tan popular?
Shopify existe desde hace mucho tiempo, fue uno de los primeros creadores de tiendas online completas y ofrecía una forma perfecta para que los negocios tanto físicos como online pudieran escalar sus operaciones. Hoy en día, prácticamente todo el mundo piensa en Shopify cada vez que oye la palabra comercio electrónico.
Sin embargo, han sido vulnerables a perder su posición ganadora y recientemente han aparecido numerosos competidores de Shopify. Echemos un vistazo a las mejores alternativas a Shopify y veamos cuál de ellas te ofrece la mejor oportunidad de triunfar en el comercio electrónico.
Antes de hacerlo, hagamos un rápido repaso de lo que ofrece Shopify hoy en día.
Las mejores herramientas de Shopify
- Proceso de pago rápido con pago en Shopify.
- Un gran número de aplicaciones dedicadas y soporte de terceros.
- Temas adaptables aptos para móviles.
- Aplicación móvil con soporte para Punto de Venta (TPV o POS).
- Fácil de usar para personas no conocedoras de código.
- Herramientas integradas de automatización del marketing para ofrecer soporte al marketing omnicanal sin necesidad de aplicaciones externas.
- Un ecosistema de profesionales de Shopify que pueden ayudarte a construir un sitio web personalizado.
Puntos débiles de Shopify
- Solo ofrece un periodo de prueba de 3 días en comparación con el estándar del sector de 14 días.
- Es caro, tiene altos costes de suscripción y cobra comisiones por transacción.
- Conocido por no tener un equipo de soporte rápido y eficaz, la gente confía más en la comunidad de Shopify.
- Ofrece una experiencia limitada desde el principio, y además te obliga a construir con muchos Addons y aplicaciones de terceros, que solamente aumenta el coste.
- Carece de integraciones de pago y envío localizadas por país y empuja a los usuarios a utilizar los pagos de Shopify.
Plataformas alternativas a Shopify
1. Jumpseller
La mejor alternativa general a Shopify es Jumpseller. Una plataforma de comercio electrónico moderna, similar a Shopify en muchos aspectos, pero mejor en términos de relación calidad-precio y con más herramientas. Jumpseller también ofrece una solución de alojamiento. Vamos a ver la comparación en detalle.
Comparación Jumpseller con Shopify
Puntos fuertes:
- No hay gastos de transacción por venta y todos los planes son relativamente baratos.
- Opciones de pago y envío localizadas.
- Soporte personalizado y más rápido.
- Negocio fácil de escalar con funcionalidades Advanced incorporadas sin necesidad de aplicaciones de terceros.
- Ofrece soporte telefónico, cuando creas una tienda con Jumpseller tienes la opción de agendar una llamada con un experto para que te guíe en la configuración de tu tienda.
Puntos débiles:
- A diferencia de Shopify, Jumpseller ofrece aplicaciones limitadas, por lo que la mayoría de las aplicaciones de terceros requieren integración antes de ser utilizadas.
- La aplicación móvil de Jumpseller es menos robusta, también tiene un sistema POS más débil que viene con la aplicación.
- Las herramientas de automatización de marketing son algo en lo que Shopify lleva la delantera, aunque Jumpseller está empezando a ponerse al día en ese frente, pero aún queda mucho camino por recorrer.
Precios
Aquí es donde Jumpseller es muy superior a Shopify, Aparte de tener una cuota de suscripción base más baja, no hay tasas de transacción con Jumpseller. Además de eso, las aplicaciones de Jumpseller no te cuestan un ojo de la cara, por lo que es asequible escalar tu negocio incorporando más herramientas además de las básicas.
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2. Wix
Es otra plataforma de comercio electrónico que es popular por su personalización de temas mediante arrastrar y soltar. Wix ofrece una forma sencilla de empezar con tu sitio web construyendo con Inteligencia Artificial. Puedes responder a una serie de preguntas a un chatbot de IA que creará un sitio web personalizado para ti. Una vez creado el sitio web, puedes construir sobre la plantilla generada.
Comparación Wix con Shopify
Puntos fuertes:
- Wix es más fácil de usar, con unas sencillas interfaces de arrastrar y soltar para principiantes, lo que lo convierte en la opción preferida para usuarios con pocos conocimientos técnicos.
- Con Wix ADI, puedes crear automáticamente un sitio web basándote en unas pocas preguntas sobre sus preferencias.
- Suele ser más barato que Shopify, especialmente para pequeñas empresas que buscan funciones básicas de comercio electrónico.
Puntos débiles:
- En Wix, es más difícil cambiar entre plantillas. Una vez seleccionada y publicada una plantilla, cambiar de plantilla requiere importantes cambios manuales.
- Aunque Wix ofrece una personalización más sencilla desde el principio, carece de complementos dentro de la aplicación. Esto dificulta la personalización avanzada, a diferencia de Shopify, que ofrece un gran mercado de aplicaciones y complementos para mejorar la funcionalidad de la tienda, lo que facilita la personalización sin necesidad de código.
- Mientras que Wix ofrece buenas integraciones con plataformas de marketing, Shopify tiene mejores herramientas de marketing, ofreciendo marketing por correo electrónico e integraciones directas con plataformas como Facebook, Google Ads y TikTok.
Precios
Wix es más barato que Shopify y no cobra una comisión por venta. Ofrece 4 planes principales, Light, Core, Business y Business Elite. Light es el plan con el precio más bajo, a partir de 12 USD. Sin embargo, ese plan está extremadamente restringido, con sólo 2 GB de espacio de almacenamiento y casi ninguna funcionalidad adicional de comercio electrónico.
3. WooCommerce
WooCommerce es una solución de código abierto basada en WordPress, que ofrece flexibilidad y personalización. Es una opción popular para emprendedores, autónomos y propietarios de pequeñas empresas que ya tienen sitios web en WordPress y quieren añadir funcionalidad de comercio electrónico.
Comparación WooCommere con Shopify
Puntos fuertes:
- Más flexibilidad a la hora de personalizar. La condición de código abierto de WooCommerce permite a los desarrolladores crear tiendas a medida.
- Al formar parte de WordPress, WooCommerce se beneficia de una enorme comunidad global, con innumerables tutoriales, foros y documentación para ayudar a solucionar problemas.
- Control total sobre el SEO, lo que te da la oportunidad de posicionarte mejor. Shopify también tiene buenas funciones SEO integradas, con posibilidad de personalización limitada.
- Tiene la mejor funcionalidad de blog incorporada.
- Da acceso a más temas del universo WordPress y tiene más temas gratuitos disponibles.
Puntos débiles:
- Como WooCommerce viene con pocas funciones que se encuentran en otras plataformas, los costes de instalar y utilizar aplicaciones externas se acumulan con el tiempo.
- WooCommerce está orientado a creadores de sitios web profesionales con más conocimientos técnicos. Shopify se lleva el voto por ser más fácil de usar.
- A diferencia de Shopify, WooCommerce no es una solución de alojamiento. Lo que significa que incurrirás en gastos adicionales que no siempre son fijos.
- El rendimiento y la velocidad de la página dependen mucho del proveedor de alojamiento y de la configuración del sitio.
- La escalabilidad puede ser un reto ya que dependes de un proveedor de alojamiento externo, Shopify proporciona una plataforma más estable para el crecimiento.
Precios
WooCommerce es gratuito al principio, pero el precio es cada vez más impredecible, ya que cada complemento y aplicación de terceros aumenta los costos. Y hay veces que necesitarás instalar bastantes de ellos. En cambio, Shopify tiene un modelo de precios más predecible en función del plan seleccionado.
4. Tienda Nube
Vista como una plataforma popular para el diseño de tiendas en línea en América Latina, Tienda Nube es otra opción que a veces se menciona junto a Shopify. Sin embargo, ambas plataformas están orientadas a diferentes tipos de usuarios. Shopify tiene un enfoque más robusto y global en comercio electrónico, mientras que Tienda Nube se centra en pequeñas y medianas empresas latinoamericanas, ofreciendo integraciones locales y servicios ajustados a las necesidades de esta región.
Comparación Tienda Nube con Shopify
Puntos Fuertes:
- Los sistemas de diseño de Tienda Nube son intuitivos y están adaptados para emprendedores en Latinoamérica, ideales para quienes buscan una plataforma sencilla sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.
- Ofrece opciones de personalización accesibles y plantillas diseñadas para simplificar el proceso de creación de tiendas, siendo ideal para pequeñas y medianas empresas que valoran la facilidad de uso.
- Su enfoque en el mercado latinoamericano permite integraciones con pasarelas de pago y servicios de envío locales, lo que beneficia a empresas que operan exclusivamente en esta región.
Puntos débiles:
- Aunque Tienda Nube admite e-commerce, no es tan escalable ni cuenta con tantas integraciones internacionales como Shopify, que está diseñada para empresas con aspiraciones de venta global.
- Shopify permite integración con una amplia gama de canales de ventas internacionales como Amazon, eBay, Etsy y redes sociales como Facebook, Instagram y TikTok, mientras que Tienda Nube se enfoca más en integraciones locales.
- La selección de aplicaciones de Tienda Nube es más limitada, lo que restringe la personalización y escalabilidad para negocios en crecimiento, mientras que Shopify cuenta con una extensa tienda de aplicaciones para múltiples necesidades comerciales.
Precios:
Tienda Nube ofrece planes claros y económicos, sin comisiones adicionales por transacción, lo que ayuda a las pequeñas empresas a proyectar costos de manera más precisa. Sus planes suelen ser más accesibles que los de Shopify, resultando en una opción rentable para quienes tienen un presupuesto ajustado.
5. Mercado Shops
Mercado Shops es una opción práctica y económica para pequeñas empresas y emprendedores en América Latina que buscan una manera sencilla de vender en línea y aprovechar la infraestructura de Mercado Libre, aunque sin la amplitud de opciones de personalización y escalabilidad que ofrece Shopify.
Comparación Mercado Shops con Shopify
Puntos Fuertes:
- Mercado Shops facilita la venta en Latinoamérica con integración a Mercado Libre y pagos a través de Mercado Pago. Sin embargo, su alcance es limitado fuera de esta región.
- Los productos de Mercado Shops se listan automáticamente en Mercado Libre, ideal para quienes ya operan allí. Sin embargo, esta ventaja se pierde para quienes desean expandirse a otros mercados.
- Mercado Shops incluye Mercado Pago y Mercado Envíos, lo cual simplifica el proceso de venta en la región. Aun así, es menos flexible que Shopify para quienes requieren opciones más avanzadas.
Puntos débiles:
- Las plantillas de Mercado Shops son básicas y menos flexibles que las de Shopify, lo que puede afectar a quienes buscan una tienda con diseño distintivo.
- Mercado Shops se enfoca en pequeños negocios locales, mientras que Shopify ofrece mejores herramientas para empresas en crecimiento, especialmente si buscan vender en mercados globales.
- Las opciones de marketing y análisis en Mercado Shops son sencillas. Shopify, en comparación, ofrece más herramientas para estrategias de venta y análisis avanzados.
Precios:
Mercado Shops es asequible, especialmente para quienes ya usan Mercado Libre, aunque sus limitaciones pueden afectar el crecimiento a largo plazo. Shopify tiene costos más altos, pero ofrece una gama completa de herramientas para negocios en expansión.
Conclusiones
Sinceramente, hoy en día existe una gran variedad de herramientas de comercio electrónico, por lo que si centras tu idea de comercio electrónico en Shopify, puede que te estés perdiendo alternativas mejores. Lo ideal sería que empezaras analizando los requisitos de tu negocio e intentarás hacerlos coincidir con los puntos fuertes de cada una de las plataformas que hemos cubierto en este artículo. Y si ya estás vendiendo con una plataforma específica, no te preocupes, puedes migrar fácilmente tu sitio web a otra plataforma sin tener que construirlo desde cero.