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Cómo Configurar los Métodos de Envío en tu Tienda Virtual

Tener la configuración de envío correcta puede ser un factor muy importante cuando se trata del éxito o el fracaso de tu negocio online. En este artículo, te explicaremos los pasos necesarios para configurar correctamente el envío y las tarifas de envío.

Importante: Recomendamos leer el artículo sobre cómo funcionan los envíos y despachos en general en tu tienda Jumpseller y así aprender sobre la diferencia entre ambos.


Para comenzar a configurar los métodos de envío de su tienda, en el Panel de administración de su tienda, vaya a Configuración > Envío.

Selección de Países y Localidades de Envío

Lo primero que debes hacer es selccionar los países para los que deseas ofrecer envíos.

Si la opción Todos los Países está activada, harás el envío a EE.UU., España, Reino Unido, Brasil, Japón y otros 213 países. Todos los Países

Si la opción está descativada, entonces seleccionarás sólo algunos países, e incluso podrás seleccionar sólo algunas de sus regiones. Países Seleccionados


Métodos para Calcular las Tarifas de Envío

En esta sección, puedes seleccionar las opciones de envío que deseas tener para tus clientes al momento de pagar. Puedes tener una o varias al mismo tiempo.

Envío gratis

Este método suma $0 al valor de la orden por concepto envío.

Envío Gratis

Recogida en tienda (recogida local)

Una tienda puede tener varias ubicaciones de recogida. Puedes acceder a esta opción navegando a la opción “Recogida local” en el menú “Configuración” en la barra lateral izquierda dentro del panel de administración. Para configurar una opción de retiro local para tu tienda, puedes seguir las instrucciones en nuestra guía de soporte.

local pickup form

Tarifa plana

Es el método más simple porque no hay cálculos ni variaciones. Por ejemplo, todos los productos enviados a EE.UU. tienen la misma tarifa: USD $50.

Tarifas Fijas

Puedes configurar dos tipos de tarifas diferentes: una cantidad fija por producto (por ejemplo, USD $50) o un porcentaje definido del precio del producto (por ejemplo, 2%). Este tipo de método de envío se usa con frecuencia en las tiendas que envían solo a una región o país específico donde los costos de envío son casi iguales en todos los envíos.

También puede incluir una opción de Envío gratis basada en cualquiera de los dos; un monto mínimo de compra o un número mínimo de productos.

Envío externo

Puede agregar métodos de envío desde agregadores de tarifas de envío creando un método de envío externo. Envíe una URL de devolución de llamada para obtener tarifas de envío de su agregador de tarifas de envío y una URL para obtener una lista de servicios disponibles para usar en su tienda Jumpseller.

External Shipping

Puede hacer clic en el botón Fetch Services para obtener la lista de servicios disponibles para que pueda activar los que desee en su tienda.

Tabla de Tarifas

Al usar este método, puedes establecer diferentes precios por país (y regiones dentro de ese país, por ejemplo, Texas, en EE.UU.).

Esta tabla de tarifa, puede a su vez estar dividida en subtablas, con distintos parámetros y precios para las regiones y/o países.

shipping table

También puede incluir una opción de Envío gratis basada en cualquiera de los dos; un monto mínimo de compra o un número mínimo de productos.

Los precios de las subtablas pueden basarse en uno de las siguientes cuatro parámetros:

  • Número de artículos: número total de los artículos en el pedido.
  • Precio: la suma de todos los productos añadidos a tu pedido.
  • Peso: peso total del pedido. Depende del peso del producto establecido en la página de detalles del producto.
  • Distancia: el radio de la distancia a la dirección de entrega.

Ahora bien, puedes tener diferentes escenarios de envío.

Escenario 1: Mismos rangos de precio para todas las localidades seleccionadas

En este caso, todas las localidades seleccionadas, manejan los mismos rangos de precio. Por ejemplo

  • Para pesos entre 0-2kg el envío es gratuito EUR 0.
  • Para pesos entre 2-5kg el precio es de EUR 10.
  • Para 5kg en adelante, el precio es de EUR 25.

Mismos Precios para todas las localidades

Escenario 2: Diferentes precios para diferentes localidades

Puedes tener subtablas específicas para diferentes países o ubicaciones. Primero, haz clic en Add New Shipping Table (Agregar nueva tabla de envío).

Luego podrás agregar Countries (Países), que incluyen todas las regiones, o dirigir estas reglas de envío a Regiones específicas en cada país.

Diferentes precios en Localidades

Importante: Para todas las regiones no especificadas anteriormente, se tomarán los valores asignados a la tabla “Otros Lugares” los referentes a puntos de envío no seleccionados anteriormente. Debes tener muy en cuenta esto. Si algún país o región no está considerado anteriormente y además esta tabla no tiene valores distintos a 0, entonces corres el riesgo de no cobrar por envío a esas localidades.

Otras Localidades no Seleccionadas Anteriormente

Si necesitas más ayuda, escríbenos a nuestro soporte.

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